飯坂温泉総合観光アプリ『ぐるりいいざか』運用開始 及び花見山来訪者向け飯坂地区への誘客キャンペーンについて
県内初‼ 観光庁支援による『デジタル※CRM』実証事業をスタート‼
飯坂温泉総合観光アプリ『ぐるりいいざか』運用開始
及び花見山来訪者向け飯坂地区への誘客キャンペーンについて
一般社団法人福島市観光コンベンション協会(会長:渡邉和裕)では、全国4つの先進モデル地域の一つとして観光庁支援による「DMO(観光地域づくり法人)と温泉地域の宿泊施設等が連携したデータ収集・分析事業」を進めております。その事業の発展形として、飯坂温泉エリア向けに開発した「ぐるりいいざか」総合観光アプリによるデジタル※CRM実証事業を開始しました。
「ぐるりいいざか」総合観光アプリは、「来訪者」の見学・食事・体験スポット選びの悩み、「事業者」や「地域」の、誘客や消費誘引の悩みの両方をデジタル手段で解消するため、飯坂温泉に関わるコンテンツ情報を一元化して提供することで、県外客や地元客の誘客・消費拡大・リピート促進を『地域ぐるみで』目指すものです。
「ぐるりいいざか」総合観光アプリには28施設が参加して3月19日にスタートしましたが、花見山を訪れる多くの方々に、お得なアプリの誕生を知っていただき、飯坂温泉に立ち寄ってもらうきっかけとするため、花見山来訪者の受入開始に合わせ、3月27日より『ぐるりいいざか』花見山来訪者向け飯坂地区への誘客キャンペーンをスタートいたします。
つきましては、この取組を紹介いただきたいので報道関係者皆様の取材協力を、何卒よろしくお願いします。
※CRM(Customer Relationship Management)の略で、顧客情報や顧客対応履歴を蓄積して管理する、顧客管理システム。顧客の情報を共有することにより顧客への対応を均質化できる他、多面的な情報を蓄積することで次のニーズを予測できる。
◆ 概 要 ◆
名称:飯坂温泉総合観光アプリ「ぐるりいいざか」花見山誘客キャンペーン
内容:「ぐるりいいざか」アプリ紹介チラシを花見山で配布し、同アプリを登録すれば、飯坂温泉のキャンペーン加盟店で利用できる500ポイントを先着3,500名にプレゼントすることで、花見山来訪者の飯坂地区への誘客・消費拡大・リピーター化を図るものです。
期間:3月27日(土)~4月18日 ※花見山交通規制期間(福島警察署長規制期間)と同じ
会員登録特典:①先着3,500名に加盟店で使える500ポイントをプレゼント ②抽選で毎月3名に、5,000ポイントをプレゼント
加盟店:飯坂地区の28施設(小売店10、宿泊施設8、観光施設6、飲食店4)
※アプリダウンロード方法等は別紙(アプリ紹介チラシ)をご覧ください。
※アプリ画面に関する報道時使用制限はございませんので、自由にご利用ください
≪本件に関するお問い合わせ≫
福島市観光コンベンション協会 TEL:024-563-5554